Františkovy Lázně

Rezervační podmínky

Tyto rezervační podmínky upravují vztah mezi provozovatelem kempu Amerika ve Františkových Lázních a jeho smluvními 

partnery v oblasti poskytování ubytovacích služeb souvisejících s pronájmem chatek, pozemku pro umístění vlastního

obytného přívěsu, karavanu nebo stanu.

 

Na období hlavní sezóny Vám doporučujeme rezervaci.

Věnujte prosím pozornost rezervačním podmínkám.

 

Rezervace se přijímají po celý rok - emailem nebo telefonicky, na období hlavní sezóny (červenec - srpen)

minimálně na 7 denní pobyt, mimo hlavní sezónu od 1 noci (po dohodě, platí pouze pro chatky).

Pro provedení platné rezervace akceptujeme pouze náš online rezervační formulář.

Platná rezervace - vyplňte prosím náš online rezervační formulář!

Rezervace je pro nás závazná teprve potvrzením ze strany provozovatele!

Telefonická rezervace v hlavní sezoně je možná pouze 48 hod. před příjezdem.

Snažíme se vždy dle možností vyhovět přáním našich hostů a rezervovat určité místo,

ale nevzniká na něj právní nárok. Nesplnění požadavku na konkrétní místo není důvodem pro odstoupení

závazné rezervace.

 

Zarezervovaný příjezd a odjezd je pro obě smluvní strany závazný.

Pozdější příjezd nebo dřívější odjezd nemá vliv na platný termín Vaší rezervace a rezervovaný pobyt bude

zcela zpoplatněn (vč. všech poplatků jako jsou poplatky za místo na stání,

poplatky za osoby, další extra poplatky a místní taxy.

 

Opožděný příjezd nebo předčasný odjezd nemá vliv na uzavřený vztah podle závazné a potvrzené

rezervace.

Hostovi budou účtovány veškeré služby dle platného ceníku až do vypršení termínu podle závazné 

rezervace a to vč. všech poplatků a odvodů. Při nedodržení termínu příjezdu je rezervace blokována

do 17 hod. téhož dne a poté zrušena bez nároku na vrácení peněz.

 

Případné slevy, slevové karty, je nutno nahlásit při online rezervaci

v rezervačním formuláři do poznámek, později po zpracování rezervace nelze slevu uznat.

 

Storno podmínky:

 

Při stornování rezervace: 

A) do 7 dnů před příjezdem, je možno rezervaci bezplatně stornovat.

B) 4 - 6 dní před příjezdem bude účtován stornovací poplatek 25% z celkové částky za celý plánovaný pobyt podle platného ceníku

C) při stornování rezervace 1 den před příjezdem bude účtován stornovací poplatek 90 % z celkové ceny 

Storno pobytu musí být písemně (emailem nebo sms na tel.čísle +420 604 78 57 93)

Při předčasném ukončení pobytu nebo pozdějším příjezdu nevzniká nárok na vrácení peněz ani na jiné (náhradní) plnění.

Za tiskové chyby neručíme. Změny cen a rekreačního poplatku vyhrazeny.

 

Těšíme se na Vaši návštěvu a přejeme Vám pohodový pobyt